Marka olabilmenin temelini, marka ile tüketici arasında ki görünmez ama oldukça sağlam bir bağ oluşturur. Marka aşkı dediğimiz bu bağ; tüketicinin kendi zihninde ve gönlünde markanıza özel bir yer bulmasıdır. Bu bağ “umarak” gerçekleşemez.
Bu bir süreçtir ve bu yolda atılacak her adımın etkili, kararlı ve amaç doğrultusunda olması gerekir. Firmaların marka olmak ve bu yolda müşteri sadakatini artırarak devam etmesi için alacağı her karar hayati önem taşımaktadır.
Bu amaçla marka danışmanlığı markanın;
İletişim araçlarının belirlenmesi, iletişim stratejisini değerlendirip geliştirmek, imajının gelişmesi, bilinirliğin artmasını engelleyen etkenlerin tespit edilip ortadan kaldırılması, pazar araştırmalarını ve rakip analizlerini incelemek, pazarlama faaliyetlerinin planlanması, reklam yüzü seçiminden kullanılacak dile ve üslubun belirlenmesine kadar birçok önemli noktada firma ile ortak çalışılması demektir.